初めてガイド：基本の使い方 ～施設担当者編～
施設担当者の操作概要
施設担当者がVERTEC-X管理画面で行うことは主に4つあります。
それぞれ付与された権限によって利用可否が異なるため、自身のロールと権限を確認するに沿って付与された権限をご確認ください。
※ 本ヘルプサイト内では、権限によって利用可否が分かるよう下記アイコンを記載しています。
管理者 ：施設管理者のみが利用できる機能
要権限 ：施設管理者もしくは権限を付与された施設担当者が利用できる機能
共通 ：施設管理者、施設担当者ともに利用できる機能
１．各種設定の確認
自身が担当するアカウント、アカウントが紐づくクライアントについて詳細情報を確認できます。
また、施設管理者が設定したランクの定義を確認できます。
- 自身が担当するアカウントやクライアントの詳細を確認する。
- アカウント情報の閲覧 共通
- クライアント情報の閲覧 共通
- ランクの定義を確認する。
- ランク設定の閲覧 要権限
２．ユーザーの登録と管理
自身と同じ子アカウントを担当するユーザーの追加や削除、付与された権限の変更ができます。
- 自身と同じ子アカウント担当ユーザー（施設担当者）を追加、削除する。
- ユーザー新規登録・削除 要権限
- 自身と同じ子アカウント担当ユーザー（施設担当者）の権限を変更する。
- ユーザー権限設定 要権限
３．キャンペーンの実施
キャンペーンでは施設管理者の設定した会員ランクに属する顧客や顧客の属性（住所、誕生月）、行動履歴（宿泊履歴）に対して、任意の条件でポイント付与もしくはクーポン付与をおこなう設定ができます。
キャンペーンの配信前であればキャンペーンの変更、停止、削除ができます。キャンペーンの配信開始後はキャンペーンの停止のみができます。
キャンペーン開始後はレポートで結果を確認します。
- 通常キャンペーンを実施する。
- キャンペーンの新規作成 要権限
- 作成したキャンペーンの編集、削除、停止操作を行う。
- キャンペーンの効果をレポートで確認する。
- レポート閲覧 要権限
４．顧客の管理
顧客に付与したポイントは、VERTEC-X管理画面からポイントの利用消込等の管理を行います。キャンペーンでクーポン付与を行った場合は、顧客毎のクーポンの獲得、利用の実績を確認できます。
また、キャンペーンとは関係なく特定の顧客に手動でポイントを付与すること、任意のランクを設定することもできます。
- 顧客情報の詳細を確認する。顧客に付与したポイント数や履歴を確認する。
- 顧客一覧・詳細の閲覧 要権限
- ポイント付与詳細（付与履歴）の閲覧 要権限
- ポイント利用詳細（利用履歴）の閲覧 要権限
- 顧客毎のクーポン獲得、利用の実績を確認する。
- クーポン獲得詳細・利用詳細の閲覧 要権限
- ポイントの利用消込を行う。
- 手動ポイント利用・利用取り消し 要権限
- キャンペーンに関わらず、顧客に手動でポイントを付与する。
- 手動ポイント付与・編集・削除 要権限
- ランク設定の基準とは別に、手動で顧客のランクを設定する。
- 手動ランク設定 要権限