📌 はじめに
レジカード送信機能とは、チェックイン前に宿泊者へ「レジカード(宿泊者カード)」を送信し、事前に必要情報を記入していただくための機能です。
これによりフロントや自動チェックイン機での記入対応を省略でき、チェックイン業務の効率化と宿泊体験の向上につながります。
※レジカード送信機能は、DYNA PMSの「オンラインチェックイン」オプションご契約の場合のみご利用いただけます。
※DYNA PMSの帳票メニュー「レジカード送信」と同類の機能となりますが、メールのHTML送信、レポート、送信スケジュールの対象設定等が強化されております。
🧰 主な機能
✅ レジカード送信状況一覧
宿泊者へのレジカード送信状況を、期間で絞り込み、一覧で確認できます。
予約一覧ごとに以下情報を確認できます:
| 項目例 | 内容 |
|---|---|
| 記入状況 | レジカード記入済/未記入の状況確認 |
| チェックイン予定日 | 宿泊者のチェックイン予定日 |
| 利用言語 | 宿泊者ごとの利用言語情報(印字言語) |
| レジカード送信可否 | 送信対象かどうか |
📤 レジカード自動送信設定
自動送信をONにすることで、条件に一致した宿泊者へレジカードを自動送信できます。
- 設定例:
- 自動送信対象の指定(チェックイン予定日・言語など)
- 送信タイミングの指定(チェックイン〇日前・レジカード未送信・未記入者への送信設定)
📝 テンプレート管理
送信用のメール本文を自由に作成・保存できます。
エディタでの編集に対応しており、文字サイズ・色・レイアウトなども柔軟に調整できます。
- 設定例
- 日本語・英語テンプレート切替
- テンプレートの保存/再利用可能
- 差し込み変数の利用(お客様名/宿泊日/URLなど)
📊 レジカード送信数レポート
月ごとのレジカード送信状況(送信数・送信済数)を日別で確認することができます。
予約数に対する送信件数の実績を可視化することで、自動送信機能の効果や運用状況の把握に役立ちます。
| 項目例 | 内容 |
|---|---|
| 表示月 | 月単位で送信状況を表示 |
| 送信数 | 送信対象の件数 |
| 送信済数 | 実際に送信された件数 |
| 月合計 | 日別・月別の合計件数を表示 |
💡 よくある質問
Q. レジカードは手動でも送信できますか?
A. はい。予約一覧画面から、対象を選択して送信することが可能です。
Q. メールが届いていないようです。どうすれば?
A. メール送信日時が「-」の場合、未送信です。メールアドレスの登録状況を確認し、手動再送または自動送信条件を見直してください。
Q. 英語対応も可能ですか?
A. はい。利用言語ごとにメール送信先およびメールテンプレートを分けて管理できます。
※英語テンプレートは別途作成のうえ、自動送信設定の「印字言語」を英語にしてご利用ください。
※パスポート情報の事前登録はできません。